倦怠的迹象

心理健康与人力资源

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在Ontop，我们非常重视心理健康和幸福感的话题。许多HR部门与他们的公司合作，建立了项目和福利，以确保员工感觉良好并获得他们所需的关怀和帮助。根据世界卫生组织的数据，全球大约15%的员工患有某种类型的精神疾病。由于抑郁和焦虑导致的经济损失估计约为1万亿美元，每年损失的工作日大约为120亿天。

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因此，公司采取预防措施并防止员工生病至关重要。照顾好团队意味着工作效率更高，旷工更少，实现双赢局面。如果没有 100% 的状态，没人能做好自己的工作。

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现在让我们谈谈倦怠。

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什么是倦怠？

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“倦怠”这个词是一个相对较新的术语。它首次出现在1974年，由赫伯特·弗洛伊登伯格在他的书《倦怠：高成就的高代价》中提出。近年来它变得如此流行，以至于大多数人都认为他们确切知道倦怠是什么。但你真的知道它的真正含义吗？ 

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作者弗洛伊登伯格将倦怠定义为“动机或激励的消失，尤其是在一个人对某个事业或关系的奉献未能产生预期结果时。” 它可以被描述为一种身体和情感上的疲惫状态，通常发生在一个人在工作中经历长期压力，或在身体或情感上消耗大量精力的角色中工作很长时间时。 

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身体倦怠症状

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如果您正在经历倦怠，那么您的身体很可能会告诉您。研究表明，一些最常见的身体倦怠症状包括：

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• 胃肠问题

• 高血压

• 免疫功能差（更容易生病）

• 经常性头痛

• 睡眠问题（感觉无法让大脑停止运转）

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所有这些症状都是倦怠和慢性压力的结果。了解这种压力如何影响身体是有帮助的。慢性压力可能会表现为身体上的症状，例如更多的疼痛和不适、能量水平下降以及食欲变化。

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 所有这些身体迹象表明您可能正在经历倦怠。

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心理倦怠症状

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倦怠也会对你的心理和情感产生影响。以下是一些最常见的倦怠心理症状：

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• 注意力难以集中

• 抑郁情绪

• 无价值感

• 失去兴趣或乐趣

•自杀意念

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倦怠症状的风险因素

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你有一份高压工作吗？别担心！这并不意味着你一定会经历倦怠。关键是要很好地管理你的压力。需要注意的是，一些人（例如那些从事某些高压工作的人）面临更高的倦怠风险。 

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研究^[1]表明，有五个工作因素可能导致员工倦怠

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不合理的截止日期

表示有足够时间完成工作的员工发生倦怠的可能性降低70%，而在严格时间限制下工作的个人（如急救人员和消防员）则面临更高的倦怠风险。

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缺乏管理层的沟通和支持

经理的支持为员工提供了应对压力的心理缓冲。那些感受到经理强烈支持的员工，出现经常性倦怠症状的可能性降低了70%。

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角色不清晰‍只有60%的员工知道对他们的期望是什么。当期望像移动的目标时，员工可能仅仅因为试图弄清楚他们应该做什么而感到疲惫。

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难以管理的工作量‍当工作量感觉难以管理时，即使是最乐观的员工也会感到绝望。感到不知所措很快就会导致出现倦怠症状。

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不公平待遇

在工作中感到被不公平对待的员工经历高水平倦怠的可能性是其他员工的2.3倍。不公平对待可能包括偏袒、不公平的报酬以及来自同事的虐待。

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导致倦怠的压力通常来自你的工作，但生活其他方面的压力也会加剧这种情况。例如，完美主义和悲观主义等性格特征和思维模式可能会增加你感受到的压力。 

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^[1] Brandstätter V, Job V, Schulze B. 工作场所的动机不一致与幸福感：人职匹配、工作倦怠和身体症状. Front Psychol. 2016;7:1153. doi:10.3389/fpsyg.2016.01153

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